お子様のご留学も便利なアナカンサービスで安心&安全

近年は一昔前に比べてお子様の単独留学のお問い合わせが増えています。

『子供に海外留学を経験させたい! でも一人で国際線に乗るなんて…』

諦めないでください!

航空会社にはお子様が一人で飛行機に乗る際のサポートサービスがあるんです。

ただし、ご利用されるフライトやご年齢、申し込み方法など航空会社によって独自の制限があることはご存知ですか?
お子様の単独渡航は航空券を購入すれば必ず搭乗できるという訳ではありません。

今回はお子様が一人で海外へ行く際、ぜひ活用してほしい“アナカン”利用法をご紹介します。

アナカンサービスとは?

正式名称は「UNACCOMPANIED MINOR SERVICE(アナカンパニード・マイナー・サービス)」といい未成年の方が、保護者の同伴なく海外に渡航する際に航空会社職員がサポートするサービスです。
出発時のチェックインカウンターから到着ロビーでお出迎えの方に引き渡すまで職員が付き添います。
海外での乗り換えや入国審査など、初めての体験でもお子様一人ではないので安心ですね。

アナカンサービスの流れ

チェックイン時にお子様をお預けします。
*必要書類の記入がありますので、出発の2時間半前にはチェックインカウンターへお越しください。
*チェックイン後に遅延や欠航になる場合があります。フライトが完全に離陸するまでは空港内にて待機してください。

出国手続き、搭乗手続きまで職員が付き添います。
*アナカンサービスを申し込まれている方が他にいる場合は、グループ行動となることがあります。

機内ではフライトアテンダントがサポートをします。
*お困りの際は遠慮なくご相談ください。

到着後、現地職員がお待ちしております。 入国手続き、預け荷物のピックアップを付き添います。
*乗り換えがある場合は現地職員が次のフライトまでお連れしますので安心です。
*現地職員は日本語が話せない外国人スタッフになりますので事前にお子様にお伝え下さい。

入国後に事前に申請したお出迎えの方へお引渡しを致します。
*身分証などで確認をするため、間違いなくお引き渡しができます。

航空会社によって受け入れ条件が異なる

航空会社によって受け入れてくれる対象年齢や経路、サービス内容、注意事項などが異なります。
同じ米系航空会社でもアメリカン航空やデルタ航空は経由便でもアナカンサービスを利用できるのに対し、ユナイテッド航空は直行便に限られています。しかも前出の3社は、14歳までの単独渡航はアナカンサービスを利用しないと搭乗できません。
こういった条件を知らずにチケットを買ってしまって、留学に行けなかったトラブルは意外と多いんです。

↓↓例をあげて説明するとこんな感じです↓↓

【例1:14歳のお子様が単独渡航で東京→サンディエゴへ行く場合】

●アメリカン航空

<経由便>成田/羽田→ロサンゼルス→サンディエゴ
14歳以下の単独渡航はアナカンサービス必須
経由便でもアナカンサービスが利用できるので渡航可能〔OK〕

●ユナイテッド航空

<経由便>羽田→サンフランシスコ→サンディエゴ
14歳以下の単独渡航はアナカンサービス必須
経由便はアナカンサービスの利用ができないため渡航不可〔NG〕

●日本航空

<直行便>成田→サンディエゴ
12歳未満の単独渡航はアナカンサービス必須
12歳以上はアナカンサービスの利用ができないが単独渡航は認められている〔OK〕

 

【例2:15歳のお子様が単独渡航で大阪からバンクーバーへ行く場合】(国内乗り継ぎ便有り)
●エアカナダ
<航路>伊丹→成田→バンクーバー
アナカンサービスは必須ではないが任意で希望する場合は直行便のみ利用可能
国内線を同時予約している場合、12歳以上なので単独渡航はできるが経由便となるためアナカンサービスは利用不可
国内線をお見送り人と一緒に別手配し、成田でお預けができる場合はアナカンサービス利用可能

●日本航空

<航路>伊丹/関空→成田→バンクーバー
日本航空は12歳以上のアナカンサービスの設定が無いためアナカンサービスの利用は不可
12歳以上なので単独での渡航は可能

●全日空

<航路>伊丹/関空→羽田→バンクーバー
全日空は12歳以上のアナカンサービスの設定が無いためアナカンサービスの利用は不可
12歳以上の方は無料でエアポートサポートのご利用が可能
乗り継ぎ時のアシストはないので、国内線到着後、ご自身で国際線チェックインカウンターに移動しエアポートサポートを利用している旨申し出て下さい
※エアポートサポートとは空港内を1人の航空会社職員が複数のお子様(その他お手伝いが必要な方)をお連れするサービスです。
こちらは人数制限があるサービスですのでお早目のお申し込みが必要です。

このように各航空会社、年齢、直行便or経由便、渡航目的の制限があるのです。
15歳以下のお子様がご留学に行かれる際は目的都市までお一人で搭乗ができるのか?アナカンサービスの利用条件を満たしているのか?を確認下さいね。

【アナカンサービスに予約は必要?】

サービスに定員が設けられている航空会社もございますので必ず事前に予約下さい。航空券販売代理店、航空会社にて承ります。
海外空港に問い合わせる必要があるなど直ちに空きの確認ができない場合通常24~48時間以内に返答がありますので、アナカンサービス利用の可否を確認してから航空券をご購入下さい。
サービス申し込みに必要な事前情報は下記の通りです。

  • 見送り人の氏名/携帯電話番号/お子様との続柄
  • お迎え人の氏名/携帯電話番号/お子様との続柄

電話番号は当日連絡がつく携帯番号が必要となり、住所が必要な場合もございます。お迎え人が学校や留学エージェントのスタッフとなる場合はSCHOOL STAFF/AGENT STAFF 等の表記で構いません。
見送り/お迎え人が変わってしまった場合、後から登録情報の変更をすることも可能ですので必ずお知らせ下さい。
事前登録されている方とお迎え人が異なる場合、お引渡しができません。(本人確認のため、当日は運転免許証、パスポート等の写真つき身分証明書をお持ち下さい。)

【サービス料金は?】

サービス料金についてはほとんどの航空会社が有料となり航空会社によって値段設定が異なります。
《アナカン費用目安》
日系航空会社:無料
北米系航空会社:$100~$150/片道
欧州系航空会社:€50~€100/1区間
オセアニア系航空会社:\4,000~\9,000/片道

また、12歳未満の場合でも大人運賃で航空券を購入しなければならいない等、航空会社によって注意事項がございますので、事前にお問い合わせ下さい。

いかがでしたか? お子様の海外一人旅はご本人様はもちろんのこと、親御さんも非常にご心配、ご不安になられることとお察し致しますが、このようにアナカンサービスをご利用いただくことで安心、安全にご渡航いただけます。

今だからこそ見える世界、吸収できる事がある海外留学経験は期間を問わず必ずお子様の今度の成長に大きな影響を与える素晴らしい体験になるはずです。
お子様の「海外へ行きたい!」という意欲を留学旅行会社のエムティーシージャパンも応援します。

毎年沢山のお子様の海外単独渡航のお手伝いをさせていただいておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。

 

※現在コロナウイルス感染拡大のため、一部の航空会社でアナカンサービスを停止しております。
詳細をご希望の際は是非ご相談くださいませ。

【各航空会社参考サイト】

アメリカン航空American Airlines

子供の一人旅 5歳以上14歳以下のお子様で16歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 片道150米ドル(税別)
5歳以上7歳以下:直行便のみ利用可能。
8歳以上14歳以下:直行便と乗り継ぎ便で利用可能 (アナカン必須)
15歳~17歳:直行便と乗り継ぎ便で利用可能 (アナカン任意)
※乗り継ぎ便の場合一部アナカンがご利用できない空港もあります
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

デルタ航空Delta Air Lines

子供の一人旅 5歳以上14歳以下のお子様で18歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 片道150米ドル/カナダドル/ユーロ
5歳以上7歳以下:直行便のみ利用可能 (アナカン必須)
8歳以上14歳以下:直行便と乗り継ぎ便で利用可能 (アナカン必須)
15歳~17歳:直行便と乗り継ぎ便で利用可能 (アナカン任意)
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

大韓航空 Korean Air Lines

子供の一人旅 5歳以上11歳以下のお子様で18歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 5歳以上12歳未満:無料。ただし大韓航空便のみのご利用可能。6時間以上の経由便がある場合は利用不可。
12歳以上16歳以下:直行便、経由便にてご利用可能。1区間ごとに100米ドル必要。アナカンのご利用は任意
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

全日本空輸 All Nippon Airways

子供の一人旅 5歳以上11歳以下のお子様で12歳以上の同伴者がいない場合の一人旅 *メキシコシティ発着便は5歳以上13歳未満で18歳以上の同伴者がいない場合
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 5歳以上11歳以下:無料
12歳以上16歳以下:ANAエアポートサポートが利用可能
※メキシコシティ発着便は14歳以上17歳以下
※ANAの運航便をANA便名で利用の際のみ
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

シンガポール航空 Singapore Airlines

子供の一人旅 5歳以上12未満のお子様で18歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 5歳以上12歳未満:無料
12歳以上18歳未満:任意。別途料金がかかることがあります。
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

ユナイテッド航空 United Airlines

子供の一人旅 5歳以上14歳以下のお子様で18歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 片道150米ドル(税別)
5歳以上7歳以下:直行便のみ利用可能。 (アナカン必須)
15歳~17歳:直行便のみ利用可能 (アナカン任意)
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

チャイナエアライン China Airline

子供の一人旅 3ヶ月以上12歳未満のお子様で18歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー 3ヶ月以上8歳未満:エコノミークラスのみ。サービス料として大人の片道航空券の価格も加算されます。
8歳以上12歳未満:無料。ビジネス/エコノミークラスのみ
12歳以上17歳以下:任意でアナカン利用可能。片道75米ドル
必要情報 出発地、到着地で送り迎えされる保護者、もしくは保護者から委任された方のお名前、搭乗者との関係、電話番号、住所が必要になります。
航空会社の詳細 詳細はこちらより

ハワイアン航空 Hawaiian Airlines

子供の一人旅 5歳以上から11歳以下までのお子様で、18歳以上の同伴者がいない場合の一人旅
運賃 大人運賃の適用になります
エスコートサービス 航空会社の係員がチェックインカウンターから搭乗ゲートへとお連れし、機内へとご案内します。 着陸後、係員がお子様を出迎え、お迎えに来られている方にお引き渡しいたします。
規定とフィー ハワイ諸島線:片道米ドル$35(直行便、直通便、周遊便、ハワイアン航空間乗り換え便など) 北米~ハワイ線 (直行便、直通便、乗り換え便):片道米ドル$100 国際線:不可
必要情報 *2017 年 5 月 15 日以降に発行された航空券に関して、付添人のない未成年者は搭乗区間毎に手数料がかかります。対象の乗り継ぎ便でご予約されている付添人のない未成年者は、搭乗区間毎に該当の手数料をご負担いただく必要がございます。
航空会社の詳細 詳細はこちらより
上の表に記載のない航空会社でもアナカンサービスを実施しており弊社でお手配が可能です